Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Información general

Mediante la presente Política de Privacidad, AP ASSESSORS, SCP (en adelante, “AP ASSESSORS” o “la Entidad”), informa a todas las personas usuarias que accedan a los formularios o al sitio web https://sanitasbcn.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

AP ASSESSORS cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. AP ASSESSORS, SCP actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados.

2. Responsable del tratamiento

  • Razón social: AP ASSESSORS, SCP
  • NIF: J65541336
  • Domicilio social: Calle Madrazo, 72, 08006, Barcelona, Cataluña, España
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]

3. Finalidades, base legal y tipos de datos tratados

Finalidad Datos tratados Base legal
Atender consultas o solicitudes Datos identificativos y de contacto Consentimiento – Art. 6.1.a) RGPD
Envío de comunicaciones comerciales Datos identificativos y de contacto Consentimiento – Art. 6.1.a) RGPD
Preparación de presupuestos Datos identificativos y de contacto Consentimiento – Art. 6.1.a) RGPD
Contratación de seguros médicos privados Datos identificativos, de salud, pasaporte, tarjeta bancaria y/o IBAN Consentimiento – Art. 6.1.a) y 9.2.a), Contrato – Art. 6.1.b) RGPD

3bis. Tratamiento de categorías especiales de datos (salud, pago y pasaporte)

En determinados formularios, AP ASSESSORS puede recabar y tratar datos personales sensibles, tales como:

  • Información de salud (por ejemplo, respuestas a cuestionarios médicos)
  • Datos de tarjeta de crédito o débito: número y fecha de caducidad (sin CVV)
  • IBAN o número de cuenta bancaria (en casos necesarios para devoluciones o domiciliaciones)
  • Copia del pasaporte o documento identificativo (si es requerida por la aseguradora)

Estos datos se recogen únicamente con el fin de gestionar la contratación de seguros médicos privados ofrecidos por Sanitas, de forma segura y conforme a la normativa vigente.

Medidas de seguridad aplicadas:

  • Cifrado de los campos durante la transmisión y el almacenamiento
  • Acceso limitado exclusivamente al personal autorizado
  • Eliminación automática de los datos en un plazo máximo de 14 días

Base legal para el tratamiento:

  • Artículo 6.1.a) RGPD – Consentimiento explícito del interesado
  • Artículo 6.1.b) RGPD – Ejecución de medidas precontractuales o contrato
  • Artículo 9.2.a) RGPD – Consentimiento explícito para datos de categoría especial

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o retirada del consentimiento escribiendo a [email protected].

4. Destinatarios

Como regla general, los datos no se comunicarán a terceros, salvo por obligación legal.

5. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. Plazos de conservación

Tipo de dato Plazo de conservación
Consultas o solicitudes Hasta atender la solicitud
Comunicaciones comerciales Hasta que se revoque el consentimiento
Presupuestos 1 mes desde su envío
Datos de salud, pasaporte y tarjeta bancaria Eliminación automática a los 14 días tras la recepción

7. Derechos de las personas usuarias

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación de datos incorrectos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Oposición al tratamiento
  • Revocación del consentimiento
  • Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos

Para ejercer estos derechos puede escribir a: [email protected]

8. Medidas de seguridad

AP ASSESSORS ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, considerando el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

  • Cifrado de campos sensibles
  • Acceso restringido mediante roles y autenticación 2FA
  • Eliminación periódica de datos sensibles
  • Conexión segura (HTTPS)

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

9. Menores de edad

Si algún producto o servicio va dirigido a menores de 14 años, se solicitará el consentimiento de los padres o tutores. AP ASSESSORS no se responsabiliza de datos facilitados sin dicho consentimiento.

10. Legislación aplicable

Cualquier controversia será interpretada y resuelta conforme a la legislación española. Competencia de los juzgados de Barcelona.

Oficina Sant Gervasi Sanitas Oficina Sant Gervasi
Agente exclusivo de Sanitas